利用規約

Open AIav は、シンガポール登記法人である TAFEI ENTERPRISE PTE. LTD. が運営しています。UEN は 201841823R、登記上の所在地は 60 PAYA LEBAR ROAD, #05-01, PAYA LEBAR SQUARE, SINGAPORE 409051 です。18歳以上のユーザーに、AI による画像・短い動画の生成と関連 API を提供します。

登録またはサービスの利用により、お客様は18歳以上であることを確認し、本規約、プライバシー通知、安全性ポリシーに同意したものとします。

お客様は正確な登録情報を提供し、認証情報と API キーを安全に管理する必要があります。お客様のアカウントまたはキーを用いた行為は、お客様の責任となります。

本規約または法令に違反した場合、当社はアカウントを停止または終了することがあります。お客様はいつでもサービスの利用を中止し、アカウントの削除を依頼できます。

各製品の料金、課金単位、購入する特典は、支払い前に表示される注文情報に記載します。Studio は Credits を使用し、API プラットフォームはそのアカウントに表示される残高と課金規則を使用します。製品間での残高、Credits、プラン特典の移行は保証しません。生成料金は、確定前に表示される見積もりに従います。

Credits は前払いの仮想残高です。預金でも通貨でもなく、利息は発生しません。

現在購入できる製品はデジタルサービスであり、物理的な配送はありません。支払い確認後、購入した残高、Credits、プラン特典を、注文ページに表示された提供条件に従って、該当製品のアカウントに付与します。支払いが成功しても特典が反映されない場合は、注文番号を添えて admin@tafei.ai にお問い合わせください。再度支払ったり、カード情報の全項目を送信したりしないでください。開発中または構想段階の製品を、購入可能であるとは表示していません。

プラットフォームまたはモデルの理由で生成ジョブが失敗した場合、差し引かれたクレジットは申請不要で自動的にアカウントへ戻されます。

購入済みのクレジットは、原則として元の支払い方法への返金を行いません。二重請求、決済障害などの場合は7日以内にご連絡ください。当社が調査します。安全性ポリシー違反によりアカウントが終了された場合、残りのクレジットは返金しません。

本条は、適用法令の強行規定に基づくお客様の権利を制限するものではありません。返金の依頼や紛争については admin@tafei.ai にお問い合わせください。7営業日以内に返信します。

アップロードする素材は、お客様が所有するか、適法な利用許諾を受けている必要があります。生成結果は法令で認められる範囲でお客様が利用できます。プラットフォームは、サービス提供に必要な処理および保存の権利を保持します。

禁止コンテンツと利用上の制限は、安全性ポリシーに定めています。違反があった場合、当社はコンテンツを削除し、該当するアカウントに措置を講じることがあります。

AI の出力には本質的な不確実性があります。当社は生成コンテンツの正確性や適合性を保証せず、サービスは「現状有姿」で提供します。

法令で認められる最大限の範囲で、当社は間接損害について責任を負いません。直接損害に関する当社の責任総額は、直前12か月間にお客様が実際に支払った金額を上限とします。

本規約はシンガポール法に準拠し、本規約に起因する紛争はシンガポールの裁判所の管轄とします。

お問い合わせ：admin@tafei.ai。